深(shen)度客(ke)戶(hu)(hu)(hu)管(guan)理,挖掘客(ke)戶(hu)(hu)(hu)價(jia)值,洞察(cha)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)行(xing)為,高效跟進(jin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu),實現持續可復 制的(de)業績增長
深(shen)度(du)客戶(hu)(hu)管理(li),挖掘客戶(hu)(hu)價值(zhi),洞察(cha)客戶(hu)(hu)行為,高效跟進(jin)客戶(hu)(hu),實現持(chi)續(xu)可復 制的業績增(zeng)長
scrm為客(ke)戶(hu)建(jian)立自(zi)有消費者畫(hua)像(xiang)標簽庫,通過深度數(shu)據挖掘,為客(ke)戶(hu)的產品(pin)(pin)銷售以(yi)及(ji)業務(wu)經(jing)營優化提供強大(da)數(shu)據支持,大(da)幅降低營銷成本,使產品(pin)(pin)快速觸達準確客(ke)戶(hu),提高(gao)產品(pin)(pin)銷量及(ji)運營效率。
幫助品(pin)牌經營客戶、實現增長
通過有吸引(yin)力的(de)獎品(pin),以任務(wu)海(hai)報為依托(tuo),借助任務(wu)裂(lie)變(bian)(bian)、抽獎裂(lie)變(bian)(bian)及(ji)好友(you)裂(lie)變(bian)(bian)等多種(zhong)線上裂(lie)變(bian)(bian)活動玩法,幫助企(qi)業(ye)短時間內獲(huo)得更多客(ke)戶資源
提供客戶CRM、內容引(yin)擎、發紅包等眾多便捷易用的營(ying)銷工具,讓商家在與客戶的聊天過(guo)程中,就可以(yi)為客戶提供個性(xing)化(hua)且(qie)完善的服務
打通多家電商(shang)平臺,助(zhu)力商(shang)家打造(zao)智慧新零(ling)售。 幫助(zhu)商(shang)家形成(cheng)服務閉環,提升復購
支持一碼多人,可以為每個二(er)維碼設置不同的標簽(qian)(qian)規則(ze),客戶(hu)添(tian)加后自動生成改標簽(qian)(qian);統計掃(sao)碼數據,幫助企業分析渠道質量,了解客戶(hu)來(lai)源(yuan)
群(qun)SOP標準化推送,群(qun)打(da)卡,社群(qun)紅包(bao)(拼手氣&固定(ding))等(deng)方(fang)式,有效(xiao)(xiao)觸達客戶,提升轉化率(lv),有效(xiao)(xiao)維(wei)系(xi)客情關系(xi)及提升群(qun)聊(liao)活躍度
會(hui)話存檔,隨(sui)時調取,保護企業資產;自定義違規(gui)關鍵詞,自動(dong)提醒(xing)(xing)上報違規(gui)內容,規(gui)范員工(gong)工(gong)作行(xing)為;客戶流(liu)失(shi)提醒(xing)(xing)、員工(gong)刪除客戶預(yu)警(jing),可控管理(li)
為企(qi)業提供(gong)營銷(xiao)策略,提升企(qi)業獲客轉化效(xiao)果
SCRM這使企(qi)業(ye)(ye)能夠看到有多少客戶訪問了(le)站點,以(yi)此選取更(geng)高性價比、更(geng)適(shi)合(he)企(qi)業(ye)(ye)情(qing)況的渠道組合(he)。
SCRM讓你不僅可以看到點擊率,更可以衡(heng)量(liang)用戶與站點之間的交(jiao)互。
從流(liu)量到(dao)注(zhu)冊、從線索(suo)到(dao)轉(zhuan)出、從商機到(dao)成(cheng)交,以此來評(ping)估來自(zi)社交媒體(ti)平臺的流(liu)量質量和轉(zhuan)化率。
SCRM幫(bang)助企業識(shi)別活(huo)躍(yue)的(de)用戶(hu),并了解(jie)以(yi)及他們對于企業的(de)哪類內容做出何種回應。
SCRM可以(yi)查看客戶對企業資料在社交平臺的(de)分享情況,借此了解有多少(shao)客戶知道企業品牌,及客戶是否會分享他們的(de)品牌認知。
為企業(ye)提(ti)供營銷策略(lve),提(ti)升企業(ye)獲客轉化效果
統一會員(yuan)數(shu)據(ju) 提升運營能力
描繪用(yong)戶(hu)畫(hua)像 洞(dong)察用(yong)戶(hu)行(xing)為
多維(wei)度標(biao)簽 精(jing)細化運營
支持多(duo)種營銷(xiao)場景(jing) 海量(liang)創意 內(nei)容模(mo)板
建立積分(fen)體(ti)系(xi) 提(ti)升(sheng)用戶忠誠度
營(ying)銷內容管理 提升(sheng)營(ying)銷效率
多(duo)渠道活動整合 實(shi)現(xian)統一 配(pei)置(zhi)、統一管理
多(duo)維度數據(ju)整合 洞察用戶全(quan) 生命周期(qi)內價值(zhi)